Termeni și condiții

Introducere în termeni

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor de consultanță financiară oferite de Solvarinuthiq prin platforma solvarinuthiq.com

Prin utilizarea serviciilor, acceptați acești termeni în totalitate și vă obligați să îi respectați.

Definiții

În cadrul acestor termeni, următorii termeni au înțelesurile definite mai jos

  • Servicii: Consultanța financiară și serviciile conexe oferite prin abonament
  • Utilizator/Client: Persoana care utilizează serviciile noastre
  • Platformă: Site-ul web solvarinuthiq.com și toate funcționalitățile asociate
  • Abonament: Contractul de servicii cu plată recurentă lunară

Descrierea serviciilor

Oferim servicii de consultanță financiară personalizată prin abonament lunar, incluzând planificare bugetară, optimizare fiscală și planificare pe termen lung.

Serviciile sunt disponibile pentru rezidenții din România și alte țări UE, cu adaptări pentru specificul legislativ local.

Responsabilitățile utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor, vă angajați să

  • Furnizați informații complete și corecte despre situația financiară
  • Respectați termenii de plată și programările convenite
  • Utilizați serviciile doar pentru scopuri legale și etice
  • Protejați confidențialitatea informațiilor primite
  • Notificați orice modificări importante în situația financiară

Utilizări interzise

Nu este permisă utilizarea serviciilor pentru

  • Activități ilegale sau frauduloase
  • Evaziune fiscală sau încălcarea legilor financiare
  • Partajarea neautorizată a informațiilor primite
  • Interferența cu funcționarea platformei
  • Încercarea de a obține acces neautorizat la date

Proprietatea intelectuală

Toate materialele, metodologiile și conținutul serviciilor sunt proprietatea Solvarinuthiq și sunt protejate prin drepturi de autor.

Vă acordăm o licență limitată de utilizare personală a materialelor primite prin servicii.

Confidențialitate și date personale

Prelucrarea datelor personale se face conform politicii de confidențialitate și respectă principiile GDPR.

Pentru detalii complete, consultați politica de confidențialitate.

Termeni de plată

Abonamentul lunar este facturat în avans și se plătește până la data specificată în factură.

  • Metode de plată: Transfer bancar, card de credit sau debit prin procesatori autorizați
  • Ciclul de facturare: Lunar, cu facturarea în prima zi a fiecărei luni
  • Politica de rambursare: Rambursările se acordă proporțional pentru serviciile neutilizate, cu notificare de 30 zile
  • Anularea abonamentului: Abonamentul poate fi anulat cu notificare scrisă de 30 de zile

Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

Nu răspundem pentru

  • Deciziile financiare luate independent de client
  • Pierderi rezultate din factori externi de piață
  • Schimbări în legislația fiscală sau financiară
  • Daune indirecte sau consecințiale

Despăgubiri

Clientul se obligă să ne despăgubească pentru prejudiciile rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau furnizarea de informații false.

Soluționarea disputelor

Pentru soluționarea disputelor, preferăm următoarea abordare

Medierea și arbitrajul

Disputele se soluționează preferabil prin mediere, iar ulterior prin arbitraj conform regulilor CCIR

Arbitrajul se desfășoară în București, în limba română

Platforma ODR UE

Clienții consumatori pot folosi platforma online de soluționare a disputelor a UE

ec.europa.eu/consumers/odr

Participarea la ODR este voluntară și nu afectează drepturile legale

Încetarea contractului

Contractul poate fi terminat de oricare dintre părți cu respectarea perioadei de notificare de 30 zile.

La încetare, accesul la servicii se suspendă, iar obligațiile de confidențialitate rămân valabile.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română și reglementările UE aplicabile.

Instanțele competente din București au jurisdicția pentru soluționarea disputelor.

Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare de minimum 30 zile către clienții activi.

Modificările importante se comunică prin email și publicare pe site.

Separabilitate

Dacă o clauză devine inaplicabilă, restul termenilor își mențin valabilitatea.

Acordul integral

Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, constituie acordul complet între părți.

Contact pentru termeni

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la contact@solvarinuthiq.com

Email: contact@solvarinuthiq.com

Telefon: +40 143 644 192

Adresă: Strada Victoriei 15, București

În vigoare din: 6 august 2025

Versiunea 1.2